Privacy
Bijgewerkt: 23 september 2026
Wie is verantwoordelijk?
Jovacon BV, de uitbater van Easycast, is verantwoordelijk voor persoonsgegevens voor het beheer van deze website, klantaccounts en aanvragen. Mail privacyvragen naar help@easycast.be. Onze bedrijfsgegevens zijn onderaan gelinkt.
Welke gegevens verwerken we en waarom?
We verwerken namen, e-mailadressen, telefoonnummers, postadressen, optionele btw-gegevens, taalvoorkeuren, accountstatus en de aanvaarding van proefvoorwaarden. Dit dient om vragen te beantwoorden, op jouw verzoek een overeenkomst voor te bereiden en de dienst uit te voeren en te beheren. Wachtwoorden worden als hashes opgeslagen. Beveiligings- en technische gegevens, waaronder IP-adressen voor zover gelogd, dienen ons gerechtvaardigd belang om misbruik te voorkomen en de dienst te laten werken. Facturatiegegevens verwerken we waar wettelijk verplicht.
Je inhoud en AI
We bewaren geüploade media, bedrijfsgegevens, diavoorstellingen, scherminstellingen, gegenereerde inhoud en AI-verbruiksgegevens om de dienst te leveren. Voor AI-generatie worden je prompt en voorkeurstaal naar OpenAI gestuurd. Als je bedrijfsgegevens inschakelt, voegen we bedrijfsnaam, type zaak en slogan toe. Het geüploade logo wordt in de huidige werkwijze lokaal door Easycast toegevoegd en niet als afbeelding naar OpenAI gestuurd. Bij beeldverfijning worden de oorspronkelijke AI-achtergrond en je verfijningsprompt doorgestuurd. Vermijd onnodige persoonsgegevens of vertrouwelijke informatie. Gepubliceerde inhoud verschijnt op je gekoppelde schermen.
Wie ontvangt gegevens?
Toegang is beperkt tot bevoegde beheerders en dienstverleners voor hosting, e-mail, ondersteuning en AI-verwerking. De huidige installatie gebruikt Microsoft Azure voor hosting en OpenAI voor AI-verwerking. Deze leveranciers kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Waar van toepassing vereist doorgifte een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, zoals Europese standaardcontractbepalingen. Neem contact op voor informatie over de waarborgen voor jouw gegevens.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Accountgegevens en klantinhoud blijven bewaard zolang ze nodig zijn om je account te leveren en te beheren. Het vervallen van toegang verwijdert je account of diavoorstellingen niet automatisch. Vraag verwijdering aan via ondersteuning. Opgeslagen AI-achtergronden en de laatste beeldprompts blijven bewaard om verfijning mogelijk te maken; aanvraaginhoud wordt gewist wanneer achtergrondtaken eindigen. Verbruiksgegevens dienen voor de tokenmeter en verbruiksgeschillen. Aanvragen bewaren we zolang nodig voor behandeling en opvolging. Gegevens voor wettelijke verplichtingen of rechtsvorderingen kunnen langer bewaard blijven. Back-ups en leveranciers kunnen andere bewaartermijnen hebben dan de actieve toepassing.
Je rechten
Je kunt waar van toepassing inzage, verbetering, verwijdering, beperking of overdraagbaarheid vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Als verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken zonder eerdere rechtmatige verwerking aan te tasten. Mail help@easycast.be; we kunnen je identiteit moeten controleren. We antwoorden normaal binnen één maand, behoudens de verlengingen die de AVG toestaat. Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be of bij je lokale toezichthouder.
Gegevens van je klanten of medewerkers
Upload je persoonsgegevens namens je organisatie, dan ben je verantwoordelijk voor een rechtsgrond en informatie aan de betrokkenen. Verwerkt Easycast deze gegevens namens jou, dan moeten de vereiste verwerkersafspraken met Jovacon worden gemaakt. Neem contact op voordat je gevoelige persoonsgegevens uploadt.
Cookies en wijzigingen
Onze cookieverklaring beschrijft browseropslag. Deze verklaring kan wijzigen wanneer de dienst verandert; de datum bovenaan identificeert deze versie.